預售屋的客變（客戶變更設計）是許多購屋者在打造理想居家空間時最為關心的一環。它不僅提供了一個將居住空間個性化的機會，還可以幫助購屋者在房子尚未完工時，就能根據自身需求進行調整，從而避免後續高昂的裝修費用。然而，預售屋客變的過程中，也有許多需要注意的細節與常見問題。本文將為您解答客變過程中的常見疑問，並提供一些實用建議，幫助您實現個性化的居家空間。

一、什麼是預售屋客變？

預售屋客變，簡單來說，就是購屋者在房屋施工階段，根據個人需求對房屋的設計、結構或裝潢進行調整。這些調整可能包括牆體變動、水電配置改造、地板或天花板材質選擇等。由於預售屋的施工尚未完工，因此購屋者可以在某些範圍內進行個性化設計，滿足未來生活的需求。

二、客變的關鍵步驟(客變流程)

1. 確定客變需求與預算
   • 首先，您需要明確自己對房屋的需求和改變的範圍，如更改房間配置、增加儲物空間、修改電線佈局等。
   • 格局的變化、門的變更、電路的變更，這些都會產生一定的費用，可以預先設定合理的預算，以避免超支。
2. 設計與規劃
   • 確定設計方案和費用後，即可與設計公司簽訂客變合約。
   • 聘請專業設計師根據居住上的需求進行設計，設計師會提前將所有圖面繪製好，並與建商的工程團隊進行協調，確保設計方案可行且符合安全標準。
3. 與建商溝通
   • 將您的需求清單提供給建商，並與其進行詳細的溝通，了解哪些變更是可行的，哪些需要額外支付費用。確保雙方在需求和預算上達成一致。
4. 簽訂合約
   • 在確定設計方案後，與建商簽訂客變合約，合約應明確列出各項變更的細節、費用及工期，避免日後產生糾紛。
5. 施工與監督
   • 客變施工過程中，定期到現場進行監督，確保施工進度和質量符合預期。如發現問題，及時與建商溝通解決。
6. 驗收與結算
   • 施工完成後，進行全面驗收，確認各項變更是否達到標準。

三、預售屋客變的常見範圍有哪些？

1. 隔間牆調整：許多購屋者會根據家庭成員的需求或個人喜好，對預售屋的隔間設計進行修改。這可能包括合併小房間、擴大客廳空間，或者新增儲物間等。需要注意的是，並非所有牆體都能隨意拆除，承重牆是無法變動的。
2. 水電配置調整：根據生活需求，許多購屋者會對水電路線進行調整，例如增加插座、改變燈具位置，或是將廚房和浴室的水管設計做出更符合個人使用習慣的改動。
3. 廚房與浴室設計：這兩個空間是日常生活中使用頻率最高的區域，因此許多購屋者會要求在材質選擇和空間配置上做出調整，諸如改變廚房櫃體設計、浴室乾濕分離等。
4. 材質與色彩選擇：一些建商會提供不同的裝修材料供購屋者選擇，如地板、牆面材質、廚具與衛浴設備等，讓購屋者能夠在施工過程中就完成一部分個性化裝潢。

四、預售屋客變時間怎麼抓比較好?

基本上建商都會有事先規劃好時程，每個樓層的客變開始時間、截止時間都不太一樣，會依照蓋房子的進度去公布可以客變的時間。不過一定要記得優先跟建商拿取CAD檔、平面圖檔，這樣設計公司才可以依照圖面去做客變規劃，而且少部分的建商屬於較於被動，很可能就因此錯過客變時間。

五、遇到不提供客變得建商怎麼辦?

• 其實可否客變得由建商決定的唷！！並沒有規定建商一定要提供客變的服務，若是很在意是否可以客變，需要在買房時就詢問清楚。
• 客變也是有限制的，並不是想怎麼改就怎麼改～建築上的安全想必也是大家很重視的，所以在客變規範中，建商會明確說明可以變更的內容，若是遇到較沒經驗的建商，也可以事先提出來跟公務討論，確認是可以變更的內容，再進行規劃。

六、預售屋客變一定要找設計師嗎？

答案是不一定，主要是看自己的需求決定唷～

當然是可以自己與建商討論客變，但因沒有準確的圖紙說明，主要是以自己的感覺下去做空間的配置，最後出來的效果不一定會是自己想像的。如果想要自己做客變，一定要跟建商說清楚，以免後面發生重複施工的狀況，不僅沒有省到錢，還要多花錢～

找設計師做客變設計，可以連帶把設計面一起想好，設計師會根據居住的習慣去做相對的規劃，並且在專業標示下，可以減少許多出來成果的誤差值。

預售屋客變常見問題

Q1：預售屋客變中有哪些項目是允許的？

Ａ：通常，預售屋的客變範圍包括非結構性的改變，如牆面塗裝、地板材質、更換電器設備等，涉及到結構性的改變（如拆除或新增牆體）可能需要額外的審批，甚至是不被允許的，因此在進行客變之前，應先與建商確認哪些變更是可行的。

Q2：預售屋客變需要花費多長時間？

Ａ：客變的時間取決於變更的範圍和複雜度。簡單的改變可能只需幾天至一週，而涉及結構性改變或大面積的裝修則可能需要數週甚至數月。與建商和施工團隊充分溝通，制定詳細的施工計劃，並在合同中明確工期，是確保按時完成客變的有效措施。

Q3：預售屋客變的費用如何預算和計算？

Ａ：客變費用主要包括設計費、材料費和施工費等。一般來說，設計費用是根據設計師的經驗和設計複雜度收取；材料費用則依據所選材料的品質和數量；施工費用則由施工範圍和難度決定。在進行客變之前，應與建商和設計師確認各項費用，並預留一定的彈性預算以應對突發情況。

Q4：客變過程中有哪些常見的陷阱？

Ａ：在客變過程中，購屋者可能會遇到一些常見的陷阱，如：

• 預算失控：在變更需求不斷增加的情況下，費用可能會超出原本預期，因此在開始客變前應設定明確的預算。
• 設計落差：有時購屋者想像中的設計效果與實際完成後的效果可能有落差。為避免這種情況，建議購屋者多參考建商提供的樣板房或設計圖，並與設計師保持良好的溝通。
• 施工延誤：客變可能會影響整體工期，導致交屋時間延後。購屋者應提前瞭解可能的延誤情況，並在合約中明確相關的時間規範。

Q5：如何有效實現個性化需求？

1. 明確需求與預算：在客變前，購屋者應仔細考量家庭成員的需求、生活習慣，並設定合理的預算。這樣可以避免在變更過程中不斷增加項目，導致預算超支。
2. 與建商保持良好溝通：預售屋客變涉及多方協作，購屋者應與建商、設計師和施工隊保持密切聯繫，確保設計與施工進度符合期望。
3. 參考專業建議：在進行客變時，購屋者可以請教專業設計師或工務人員，了解哪些變更項目最具可行性和實用性，避免不必要的開支與後續問題。

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